基于對互聯(lián)網(wǎng)+ 醫(yī)療服務模式的長期探索和理解,以”醫(yī)患互動”產(chǎn)品理念為核心,創(chuàng)新和技術為驅動,建立醫(yī)患互聯(lián)互動通道,為醫(yī)院與患者提供專業(yè)、高效的智能化醫(yī)療服務。平臺結合互聯(lián)網(wǎng)技術、AI 智能技術與大數(shù)據(jù)技術,為醫(yī)院提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院解決方案、隨訪管理解決方案和互聯(lián)網(wǎng)+ ??茖2♂t(yī)療服務平臺解決方案,助推醫(yī)院智慧化建設。
1.互聯(lián)網(wǎng)+ 醫(yī)療應用
●在線MDT
在線MDT平臺覆蓋預約、安排、會診、隨訪、病歷共享、質量監(jiān)控全流程,以圍繞服務和提升流程效率為核心,實現(xiàn)移動化、智能化的MDT 高效協(xié)作和管理,為MDT 專家醫(yī)生、主管部門和醫(yī)院以及患者提供統(tǒng)一的協(xié)作服務平臺,提供全面的會診管理與協(xié)作功能,實現(xiàn)方便、快速、高效的MDT 會診工作模式。
●在線預約
平臺整合醫(yī)療業(yè)務與就診流程,通過信息化手段完成與院內(nèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)實時對接,實現(xiàn)預約資源管理、分時段預約、預約審核、預約結果通知等業(yè)務功能,節(jié)約患者等候時間,縮短看病流程,為患者提供優(yōu)質、高效、快捷的就醫(yī)體驗。
2.隨訪管理平臺
結合平臺化設計理念與智能化技術,為醫(yī)院打造統(tǒng)一隨訪管理平臺,解決醫(yī)院各隨訪子系統(tǒng)獨立存在、不便管理的實際問題。通過自動化、智能化輔助,極大降低醫(yī)院隨訪工作量。平臺提供科室隨訪、單病種隨訪、婦幼隨訪、出院后隨訪、醫(yī)院滿意度調(diào)查等不同應用場景的解決方案。
●醫(yī)院隨訪系統(tǒng)
醫(yī)院隨訪系統(tǒng)為醫(yī)院提供完善的規(guī)范化隨訪管理模式,旨在幫助醫(yī)院規(guī)范隨訪工作,提高隨訪效率、患者滿意度與服務水平。系統(tǒng)提供門診滿意度隨訪、出院滿意度隨訪、投訴與表揚、客戶綜合管理等場景。
●科室隨訪/ 單病種隨訪系統(tǒng)
科室/ 單病種隨訪系統(tǒng)基于科室、專病的臨床業(yè)務與醫(yī)療服務需求,整合醫(yī)患咨詢、健康宣教、隨訪追蹤、健康管理等服務,構建規(guī)范化、標準化的統(tǒng)一隨訪系統(tǒng)。通過優(yōu)化隨訪管理流程,提升患者依從性與滿意度,形成高質量專病數(shù)據(jù)中心,提升隨訪價值。
3.??茖2♂t(yī)療服務平臺
●產(chǎn)科醫(yī)患互動服務平臺
根據(jù)產(chǎn)科臨床特色,實現(xiàn)孕產(chǎn)婦的線上預約、營養(yǎng)管理、健康監(jiān)測、孕婦建檔,構建醫(yī)患互動通道,打通患者院內(nèi)外數(shù)據(jù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)協(xié)同。
●互聯(lián)網(wǎng)+ 藥事服務平臺
平臺結合互聯(lián)網(wǎng)技術與醫(yī)藥第三方物流服務打造藥事服務新模式,為患者提供藥事咨詢、藥物配送、用藥管理、慢病隨訪等一站式綜合藥事服務。
●骨質疏松多中心研究
平臺提供多中心研究建設,通過精細化的患者管理服務,對患者進行長期的出院后跟蹤管理,通過日常數(shù)據(jù)監(jiān)測、醫(yī)患交流及醫(yī)療信息數(shù)據(jù)的分析,進行及時有效的治療指導和疾病教育推送,保障醫(yī)療服務質量,實現(xiàn)醫(yī)療服務的延伸。